Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns que nossos clientes têm ao realizar compras em nossa loja online. Essas informações são essenciais para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. As opções incluem:
É importante escolher a forma que melhor se adapta à sua necessidade.
O custo do envio é calculado automaticamente com base no total da sua compra e no endereço de entrega informado durante o processo de checkout. Assim, você sempre saberá exatamente quanto irá pagar pelo envio antes de finalizar sua compra.
Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir a entrega do seu pedido com segurança e rapidez. As opções de envio incluem:
Realizamos envios para todo o Brasil. Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido chegue até você.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Em geral, você pode esperar receber seu pedido entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fique atento ao seu e-mail para atualizações sobre o status do seu envio.
Se você precisar trocar um produto, pode solicitar a troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Para isso, basta entrar em contato conosco e seguiremos com o procedimento necessário para atender sua solicitação.
Caso o produto chegue danificado ou não esteja em conformidade com o que foi solicitado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nós nos comprometemos a enviar um novo produto para você.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis! Se tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar.
